Lealtad
4/4/2022
Programa Agrega - BASF
Para BASF, Indico creó una red de comunicación, así como un catálogo personalizado para cada uno de sus 11 públicos diferentes en todo Brasil.
El catálogo ofrece productos y servicios pertinentes para el mundo agrícola, que se intercambian por puntos realizados dentro del catálogo. Además, existe el "My Wish" donde el cliente puede enviar un mensaje dentro de la plataforma, realizado por Indico, informando de qué productos o servicios le gustaría canjear, aunque el producto no esté en el catálogo. La respuesta indica cuántos puntos son necesarios para que el cliente reciba su deseo.