Branding y presencia digital: cómo crear marcas inolvidables

El branding y la presencia digital son dos requisitos obligatorios para construir marcas inolvidables. Comprenda cada una de ellas y aprenda a aplicarlas en su empresa. 

Marca

Seguro que conoces marcas que son inolvidables y que consideras referentes en sus segmentos. Un rápido ejercicio de reflexión puede ayudarle a identificar cuáles son sus marcas más importantes. Piensa en ello:

• Una marca de bebidas
• Una marca de coches
• Una marca de tecnología
• Una marca de streaming

Las marcas que te han venido a la mente son probablemente aquellas con las que tienes contacto a diario o que tienen una gestión de marca eficaz que despierta sentimientos en los consumidores y que integra concepto, misión, valores e identidad visual. ¡Eso es branding!

Un buen plan de marca debe abordar elementos como el marketing, la reputación, el diseño, la experiencia, el embudo de ventas y la publicidad de forma integrada. Las marcas inolvidables no se recuerdan sólo por sus propósitos o sus logotipos, sino por lo que representan en su conjunto.

Antes de estructurar una estrategia de marca en su empresa, reflexione sobre cómo está establecida actualmente la marca, por qué debe ser mejorada o rediseñada y cuál será el impacto de este movimiento en el comportamiento de los clientes. 

Presencia digital

Además de un branding bien estructurado, las marcas inolvidables deben generar puntos de contacto en todos los canales en los que está presente su audiencia. Esto significa que, en un momento en que los clientes están inmersos en el universo online, es necesario que las marcas establezcan una presencia digital. 

La presencia digital no es más que la creación de un entorno virtual para la marca a través de canales con los que los consumidores pueden interactuar, como la página web, el blog y las redes sociales. Esta estrategia también puede complementarse con la creación de contenidos relevantes y el SEO, aumentando las posibilidades de que la marca sea encontrada en los motores de búsqueda. 

Estar presente en lo digital es fundamental para las empresas que desean establecer una comunicación omnicanal, uniendo todos los puntos de contacto con el cliente para crear una experiencia integrada y más interactiva. También es posible ir más allá de Internet y adoptar la phygitalen el que los entornos físico y digital se complementan.

¿En qué fase se encuentra su marca?

Comprender en qué fase se encuentra su marca en lo que respecta a la marca y la presencia digital:

• Principiante: su marca aún no tiene una identidad y unos objetivos definidos. 
• Intermedio: su marca ya tiene valores definidos y una fuerte identidad offline, pero aún no está presente en el entorno digital. 
• Avanzado: el público confía en su marca, y ya ha establecido puntos de contacto en línea. 
• Experto: la identidad y la comunicación de su marca se integran offline y online, creando una experiencia inolvidable para el consumidor. 

Acerca de Indico

Indico está preparado para estructurar su plan de branding e insertar su negocio en el entorno digital. Cuente con nuestro equipo creativo para crear y poner en el aire sus campañas de marketing de principio a fin: diseño y contenido relevante para destacar su marca y mantener no sólo una comunicación coherente, sino una verdadera relación con sus clientes.

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